Atención de Usuarios:

• Sólo un usuario por equipo.
• Mantener libre un equipo para profesores.
• Los equipos destinados a los monitores de soporte son exclusivamente para el trabajo de los monitores, siendo coherentes con la regla 1.
• No se permite comer en la Sala Web.
• Esperar 15 minutos al usuario que ha separado turno para navegar, en el momento de asignar los equipos. Si pasado este tiempo el usuario no ha llegado, se puede asignar este equipo a otro usuario que este en espera.
• Verificar los recibos, asegurarse que son miembros de la Universidad y que los documentos que entreguen estén actualizados.
• Dar prioridad a las consultas académicas, sobre el chat.
• Vigilar que no se entre a páginas con contenido pornográfico

Manejo de las Instalaciones:

• No instalar software no autorizado en los equipos de los usuarios, pues estos son sólo para navegar.
• Todos los PCs deben permanecer permanentemente armados.
• No intentar cambiar ningún tipo de configuración, incluyendo papel tapiz o tema de escritorio.

Acceso:

• -El acceso a la sala de proyectos es exclusivo de los monitores de operaciones y de servicios de la Red de Datos.
• Los monitores de soporte tendrán acceso únicamente previa autorización por parte del Administrador de la Red, quien informará a los monitores de operaciones y de servicios acerca de éste hecho.
• Si en algún momento alguno de los monitores desea que una persona ajena a la red ingrese a esta sala, deberá solicitar un permiso ante el administrador de la red, el cual deberá ser por escrito especificando las fechas de acceso.
• Los ex-monitores podrán seguir haciendo uso de los recursos de la Red siempre y cuando contribuyan a su fortalecimiento.

Convivencia:

• El volumen de los altavoces deberá ser moderado con el fin de no interrumpir el trabajo de los demás.
• Están prohibidos los juegos en la sala de proyectos durante las horas laborales.
• La comida debe mantenerse alejada de los equipos para evitar daños.
• Los cajones de las mesas se deben utilizar para guardar elementos de la sala de proyectos y no para guardar basura.
• En el momento de contestar el teléfono se deberá decir Red de Datos buenos dias o buenas tardes habla fulanito.

Recursos:

• Cada vez que se vaya a hacer uso de algún elemento fuera de la sala de proyectos, es obligatorio hacer el registro correspondiente en el cuaderno destinado a éste fin.
• Después de utilizar cualquier recurso de la sala de proyectos, este debe quedar en su sitio correspondiente en forma organizada.
• Cada vez que se use el quemador debe llenarse el registro destinado para tal fin, que se encuentra en el escritorio del computador que tiene el quemador.
• Una vez terminado el uso de un equipo, debe apagarse el monitor o el equipo en su totalidad.
• Dejar organizadas las sillas cada vez que se abandone la sala de proyectos.
• Periódicamente se asignarán 3 personas para mantener el bienestar y buen funcionamiento de los equipos de la sala de proyectos.
• Las personas encargadas de la sala de proyectos deberán buscar a la persona que realiza el aseo en el IPET para que nos colabore con la limpieza en la sala de proyectos, mínimo una vez a la semana.
• El pentascaner será utilizado de acuerdo a la prioridad de la atención.