DERECHOS DE LOS PACIENTES

Derecho a elegir libremente al médico general, especialistas e instituciones de salud que presten
la atención requerida dentro de los recursos disponibles de la entidad.

Decho a disfrutar de una comunicación plena y clara con el médico.Derecho a recibir un trato digno
respetando sus creencias y costumbres.

Derecho a que todos los informes de la historia clínica sean tratados de manera confidencial y secreta.

Derecho a recibir durante todo el proceso de la enfermedad la mejor asistencia médica disponible.

Derecho a revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios obtenidos.

Derecho a recibir o rehusar apoyo espiritual o moral cualquiera que sea el culto religioso que profesa.

Derecho a que se le respete la voluntad de participar o no en investigaciones realizadas por personal
científicamente calificado.

Derecho a que se le respete la voluntad de aceptación a rehusar la donación de sus órganos para que
estos sean trasplantados a otros enfermos.

Derecho a morir con dignidad.

DEBERES DE LOS PACIENTES

Procurar el cuidado de su salud y la de su comunidad.

Asistir oportuna y puntualmente a las citas en los horarios acordados.

Avisar mínimo 24 horas antes si no va a asistir a la consulta o procedimiento solicitado.

Suministrar información veraz, clara y completa sobre su estado de salud

Cuidar y hacer uso racional de los recursos, las instalaciones, la dotación así como de los servicios.

Tratar con dignidad al personal humano que lo atienda y respetar la intimidad de los demás pacientes.

Respetar tanto los bienes ajenos como las creencias políticas y religiosas del personal que lo atiende.

Mantener en su sitio los elementos de uso común.

Elegir los tratamientos e instrucciones que brinda el personal de la salud para su bienestar físico y  psicológico y acatar las disposiciones preventivas para minimizar factores de riesgo.

Cancelar los copagos y cuotas moderadoras cuando le corresponda.