Arquitetura da Informação e Experiência do Usuário em ambientes informacionais digitais

As ações humanas baseadas no exercício da técnica e direcionadas à estruturação, representação e organização de conteúdos informacionais estão presentes em todos os momentos da história das sociedades. Contudo, é na contemporaneidade, que as práticas de estruturação, representação e organização de conteúdos informacionais, mediadas pelas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) tem modificado significativamente o cotidiano de pessoas, organizações e governos. No cenário atual, faz-se necessário o desenvolvimento de estudos teóricos e práticos mais aprofundados com relação ao usuário e a percepção dele sobre o ambiente informacional digital. A Arquitetura da Informação se apresenta no contexto da estruturação do projeto de ambientes informacionais digitais, considerando a tríade usuário, contexto e conteúdo em uma ecologia informacional complexa, enquanto que a Experiência do Usuário enfoca um conjunto de fatores e elementos que estão relacionados com a forma de interação do usuário e sua relação quanto as percepções positivas ou negativas ao utilizar o ambiente. A Experiência do Usuário (User eXperience ? UX) no arcabouço da Arquitetura da Informação fornecerá subsídios para compreender como a Arquitetura da Informação interfere no comportamento do usuário e como esse comportamento pode contribuir para o projeto da Arquitetura da Informação de um ambiente informacional digital. Considerando a carência de estudos que expliquem a relação supracitada, objetiva-se neste projeto de pesquisa: a) explicar como se dá a relação entre a aplicação de pressupostos teóricos e práticos da Arquitetura da Informação e da Experiência do Usuário em ambientes informacionais digitais; b) construir um referencial teórico que articule Arquitetura da Informação e Experiência do Usuário no contexto de ambientes informacionais digitais e com aportes teóricos da Ciência da Informação; c) produzir artefatos metodológicos para avaliação da Experiência do Usuário considerando os aspectos da Arquitetura da Informação; d) publicar comunicações científicas (artigos científicos, trabalhos completos em anais de congressos nacionais e internacionais, capítulos de livros e livros); e) disponibilizar os dados oriundos da pesquisa no Repositório de Dados Científicos do Grupo de Pesquisa ? Novas Tecnologias em Informação para compartilhamento e reuso, e as produções bibliográficas no Repositório Institucional da Unesp. Influenciados por uma metodologia sistêmica, os dados quantitativos serão analisados utilizando-se os aparatos da estatística descritiva e inferencial e os dados qualitativos serão examinados utilizando-se as técnicas de análise de conteúdo. Espera-se que os resultados produzidos no interior desta pesquisa, possam socializar o conhecimento científico e fortalecer a relação entre Ciência e Tecnologia.